jadditahu - Etika berkomunikasi di Kantor Agar Suasana Nyaman di Kantor.
 |
Etika berkomunikasi di Kantor via pixabay |
Etika berasal dari bahasa Yunani disebut ethicos yang artinya norma-norma, kebiasaan, kadiah-kaidah, ukuran-ukuran dan nilai-nilai buruk dan baiknya tingkah laku manusia.
Menurut Burhanudin Salam, etika ialah cabang ilmu filsafat yang berbicara tentang norma moral dan nilai yang menentukan perilaku manusia di dalam hidupnya.
Etika digunakan di dalam kehidupan keseharian yang bertujuan memelihara kerukunan kehidupan pada masyarakat.
Dengan bahasa sederhananya, etika diartikan sumber reverensi aturan atau norma yang digunakan untuk acuan di dalam perilaku seseorang pada lingkungan masyarakat.
Etika juga dipakai dalam aktifitas di kantor supaya proses komunikasi berjalan lebih baik.
Komunikasi dan Etika adalah kedua hal yang tidak bisa dipisahkan. Dengan siapapun dan dimanapun orang melakukan komunikasi, harus selalu mempertimbangan aspek etis supaya lawan bicara bisa menerima dengan baik. Dalam suatu pembicaraan etika harus digunakan untuk menghormati dan menghargai lawan bicaranya.
 |
Etika berkomunikasi di Kantor via pixabay |
Jadi, etika komunikasi ialah nilai, norma atau ukuran tingkah laku baik di dalam kegiatan komunikasi pada suatu comunity / masyarakat.
Sama juga dalam kegiatan komunikasi di lingkungan perkantoran, perlu juga etika. Etika komunikasi perkantoran adalah istilah yang punya pengertian tersendiri, yaitu nilai, norma atau ukuran kebaikan tingkah laku pada kegiatan komunikasi di suatu kantor. Komunikasi ini bertujuan agar timbul jalinan kerjasama dalam sebuah team supaya tujuan utama perusahaan tersebut tercapai.
Komunikasi Kantor
Dalam KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia), kantor ialah sebuah balai (gedung, ruang, dan rumah) yang digunakan sebagai tempat untuk kegiatan dalam bekerja.seperti kegiatan perniagaan atau perusahaan yang.dijalani secara rutin.
Secara bahasa sederhananya kantor memiliki arti sebagai satu tempat yang difungsikan secara rutin untuk kegiatan perusahaan dan di dalamnya berisi berbagai peralatan seperti komputer, mesin fotocopy, alat tulis, printer dan yang lainnya.
 |
Etika berkomunikasi di Kantor via pixabay |
Pada dasarnya komunikasi kantor bisa berlangsung secara tertulis maupun secara lisan. Secara lisan bisa terjadi secara langsung ( dengan tatap muka) atau dengan menggunakan telepon sebagai medianya. Sedangkan secara tertulis semisal dengan memnggunakan media surat. Baik itu bentuk komunikasi langsung ataupun tidak langsung, perlu memperhatikan etika.
Komunikasi dalam lingkungan kantor adalah proses komunikasi antara pimpinan dengan anggota, antar sesama anggota, ataupun antar unsur pimpinan. Untuk dapat menjaga supaya proses komunikasi tersebut berjalan dengan baik, lancar dan tidak menimbulkan efek negatif, etika komunikasi mutlak diperlukan.
Cara yang paling mudah dalam penerapan etika komunikasi di lingkungan kantoran ialah seluruh anggota dan pimpinan kantor perlu memperhatikan beberapa hal sebagai berikut :
- Norma berbudi pekerti dan kesusilaan
- Tata krama pergaulan yang baik
- Norma sopan santun di dalam segala tindakan
Komunikasi adalah salah satu bidang yang amat penting di dalam kegiatan perkantoran. Seorang manajer harus mampu melakukan komunikasi secara efektif dengan seluruh pegawai kantor, baik secara horizontal, vertikal maupun secara diagonal.
Information handling (Pengurusan informasi) berupa peyampaikan dan penerimaan informasi atau berita akan berjalan baik apabila dalam kantor tersebut terdapat proses komunikasi yang efektif.
Komunikasi kantor merupakan proses komunikasi yang dilakukan di dalam kegiatan sehari-hari di dalam lingkungan kantor.
Berikut adalah fungsi etika dalam komunikasi di kantor:
Keterampilan intelektual
Keterampilan intelektual adalah fungsi etika di dalam komunikasi perkantoran. Etika mempunyai peran penting pada sebuah perusahaan. Selain itu, etika di lingkingan kantor memberi rasa nyamanan personil perusahaan, sehingga bisa menigkatkan kinerja kerja pada sebuah perusahaan.
Dalam melakukan presentasi keterampilan intelektual seseorang memiliki fungsi untuk memberikan pendapat / argument yang tepat.
Bekerja dengan sistematis
Ketika suatu etika yang diterapkan maka otomatis akan terbangun sistem kerja yang baik di sebuah perusahaan. Seorang personil perusahaan yang telah menerapkan etika akan bekerja secara sistematis.
 |
Etika berkomunikasi di Kantor via pixabay |
Selain itu, etika juga memberi kreatifitas di dalam penyelesaian pekerjaan. Etika memberi solusi dalam penyelesaian pekerjaan dengan lebih teratur dan sesuai aturan dan pedoman pada perusahaan.
Mencegah timbulnya masalah
Fungsi etika di dalam berkomunikasi di kantor berfungsi mencegah timbulnya permasalahan di kantor. Etika mempersatukan pemikiran masing-masing personil karena saling menghargai satu sama lain menjadi salah satu cara untuk pencegahan terjadinya masalah antar personil maupun dengan pemimpin di perusahaan.
 |
Etika berkomunikasi di Kantor via pixabay |
Etika mampu meciptakan kerukunan dalam setiap kegiatan dalam perusahaan yang sudah menanamkan etika.
Membangkitkan motivasi
Etika mampu lebih membangkitkan motivasi para personil kantor. Etika yang baik bisa memberikan efek yang baik (positive effect) juga terhadap suatu perusahaan.
 |
Etika berkomunikasi di Kantor via pixabay |
Tim yang saling berkerjasama, sopan santun, saling menghormati serta berbicara dengan baik dapat memotivasi seseorang untuk bekerja lebih baik lagi.
Menumbuhkan loyalitas
Etika dalam komunikasi kantor juga mempunyai fungsi dalam menumbuhkan loyalitas diantara sesama personil kantor, baik dari bawahan ke atasan maupun pihak atasan (pemimpin) ke bawahan (karyawan).
Etika ini dapat berupa meminta tolong ketika mengalami kesulitan, ucapan rasa terima kasih ketika diberi pertolongan ketika butuh bantuan dan yang lain sebagainya.
Menciptakan integritas
Etika dapat menciptakan integritas di kantor. Integritas pada lingkungan perkantoran merupakan sebuah komitmen dalam menjalani pekerjaan.
Integritas dalam hal ini berkaitan dengan sikap jujur dan rasa tanggung jawab terhadap apa yang menjadi tanggung jawabnya terhadap instansi atau organisasi.
Memberi batasan-batasan
Fungsi dari etika selanjutnya ialah memberi batasan-batasan, artinya adalah etika mampu memberikan batasan-batasan dalam hal hak dan kewajiban masing-masing personil kantor.
Etika bukan hanya dimiliki oleh pemimpin perusahaan saja, akan tetapi etika juga dimiliki oleh seluruh karyawannya.
Disamping itu, batasan-batasan ini bisa memberi pengertian antara sesama penghuni kantor mengenai batasan-batasan pekerjaan yang harus dikerjakan dan saling menghargai dalam pelaksanaan suatu pekerjaan di kantor.
Menjaga nama baik perusahaan
Citra dari perusahaan jadi sesuatu hal terpenting guna meningkatkan produktivitas perusahaan.
Etika memiliki fungsi untuk menjaga nama baik suatu perusahaan. Dengan adanya citra yang baik dari perusahaan akan memberi lebih banyak peluang terjadinya kerjasama dengan perusahaan lainnya.
Timbulnya citra baik perusahaan karena perusahaan tersebut memberi perhatian terpenuhinya unsur etika dalam segala kegiatannya.
judul :
